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Support

Wir unterstützen Sie in den Bereichen Reparatur, Service, Vernetzung und Installation in unserem Servicecenter; gerne kommen wir aber auch zu Ihnen.

RCS hat Fachkompetenz

Ein Stab ausgewiesener Fachleute stellt seit Jahren sein technisches, nach neusten Erkenntnissen ausgerichtetes Know-how zur Verfügung.

Individuelle Cloud Dienstleistungen Inhouse

Die RCS Cloud Dienstleistungen stützen sich auf drei einzeln verfügbaren Services ab.

  1. Skalierbare Servercloud
  2. Cloud Backup
  3. Swisscom O365

Kernstück ist die individuell angepasste, skalierbare Servercloud in unserem Servicecenter Schaffhausen. Ergänzt wird diese durch die zuverlässigen sicheren Cloud Backups mit zusätzlichem Tape Service.

Abgeschlossen werden die Cloud Dienstleistungen mit Cloud basierendem O365 Mail, Kalender, Kontakte, Teams und weiteren Diensten betrieben in Zusammenarbeit mit Swisscom.


Vernetzung

Wir vernetzen Ihre Computersysteme und elektronischen Kommunikationseinrichtungen – egal ob intern (LAN + WLAN) oder extern (WAN).


Service

Wir unterstützen Sie bei allen gängigen Betriebssystemen und Applikationsprogrammen. Die RCS EDV Dienstleistungen GmbH ist autorisierter Servicepartner von Fujitsu Technology und neu auch von Dell.


Installation

Wir installieren auf Wunsch Ihre gesamte Hard- und Software, egal ob Client, Server oder Netzwerkkomponente.


Vor Ort Einsätze

Sehr gerne kommen wir zu Ihnen. Die Arbeitszeit gilt ab Servicezentrum und zurück. Fahrzeugspesen sind inbegriffen. Auf ersetzte Teile und ausgeführte Arbeiten gewähren wir eine Garantie von 3 Monaten.


Reparatur

Unsere Fachleute reparieren und warten alle Geräte und IT-Anlagen, unabhängig vom Hersteller. Wir setzen auf faire Preise. Unsere Offerten bieten Ihnen volle Kostentransparenz. Diese sowie eine 3-monatige Garantie schützen Sie vor überhöhten Pauschalpreisen oder hohen Folgekosten.